Uslovi korištenja

Ovi uslovi korištenja ("Uslovi") regulišu Vašu upotrebu platforme Pozvani Ste (pozvaniste.me) za kreiranje digitalnih pozivnica za vjenčanja, krštenja i rođendane. Korištenjem platforme prihvatate ove Uslove u cjelosti.

Operater platforme je DRUŠTVO SA OGRANIČENOM ODGOVORNOŠĆU "PUTUJ ZA DŽ" CETINJE (PIB: 04380100, CRPS: 5-0136074/001), sa sjedištem na adresi Gruda BB, 81250 Cetinje, Crna Gora. Kontakt: info@pozvaniste.me i telefon +382 67 426 613.

1. Opis usluge

Pozvani Ste je online platforma za kreiranje elegantnih digitalnih pozivnica za vjenčanja, krštenja i rođendane. Usluga uključuje izbor dizajna, personalizaciju sadržaja, RSVP upravljanje, countdown tajmer, galeriju fotografija, mapu lokacije, muziku u pozadini i druge interaktivne funkcionalnosti, u zavisnosti od odabranog paketa.

2. Paketi i cijene

Nudimo sljedeće pakete:

Sve cijene su izražene u eurima (EUR) i uključuju PDV ukoliko je primjenjiv. Zadržavamo pravo izmjene cijena, s tim da promjene ne utiču na vec plaćene pakete. Nakon isteka pozivnica se može produžiti za 9€ na dodatnih 12 mjeseci. Album uspomena je dodatak uz Ruža/Božur pozivnice od 24€ (49€ sa video zapisima), samostalno od 29€, a uključen je u Dijamant/VIP pakete.

3. Plaćanje i aktivacija

Plaćanje se vrši karticom (Visa, Mastercard®) ilibankovnim transferom u korist CKB računa platforme. Kod kartičnog plaćanja pozivnica se aktivira odmah po uspješnoj transakciji; kod bankovnog transfera nakon što je uplata potvrđena, obično u roku od 24 sata. Platforma ne pohranjuje kartične podatke — obradu plaćanja vrši isključivo sigurnosni sistem platnog partnera (Monri).

Kartična transakcija se obrađuje kroz Monri Payments / CKB sigurnosni sistem. Unos i autorizacija kartice odvijaju se na Monri hosted payment strani uz 3DS provjeru, a pozvaniste.me koristi HTTPS/SSL zaštitu i ne čuva broj kartice, CVV/CVC niti druge osjetljive kartične podatke.

4. Isporuka digitalne usluge

Digitalna pozivnica, foto album ili dodatna funkcionalnost isporučuje se elektronski. Kod kartičnog plaćanja usluga se aktivira automatski nakon uspješne autorizacije transakcije; kod bankovnog transfera nakon ručne potvrde uplate, najkasnije u roku od 24 sata od evidentiranja uplate. Korisnik dobija potvrdu i pristupni link putem emaila.

5. Aktivni period

Svaki paket ima definisan aktivni period tokom kojeg je pozivnica dostupna online (6, 12, 18 ili 24 mjeseca, u zavisnosti od paketa). Nakon isteka aktivnog perioda, pozivnica prestaje biti javno dostupna. Podaci se čuvaju još 30 dana nakon isteka, a potom se trajno brišu.

6. Politika povrata sredstava

Digitalna pozivnica je proizvod koji se isporučuje odmah nakon plaćanja — korisnik dobija aktivan link kojim može podijeliti pozivnicu sa gostima. U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Crne Gore (čl. 53), pravo na odustanak od ugovora na daljinu ne primjenjuje se na isporuku digitalnog sadržaja koji se isporučuje odmah uz izričitu saglasnost potrošača.

• Povrat nije moguć nakon aktivacije pozivnice (isporuke digitalnog sadržaja).
• U slučaju tehničkog problema koji onemogućava korištenje usluge, korisnik ima pravo na zamjensko rješenje ili povrat sredstava.
• Sve reklamacije rješavamo u roku od 15 dana.

Za reklamacije, obratite se na info@pozvaniste.me sa brojem narudžbe.

7. Odgovornost za sadržaj

Par koji kreira pozivnicu je u potpunosti odgovoran za sadržaj koji uploaduje na platformu, uključujuci fotografije, tekstove, podatke o gostima i sve ostale materijale. Garantujete da imate pravo korištenja svog uploadovanog sadržaja i da isti ne krši prava trećih lica.

Pozvani Ste ne pregleda sadržaj prije objavljivanja, ali zadržava pravo da ukloni sadržaj koji krši zakone, prava trećih lica ili ove Uslove.

8. Dostupnost usluge

Ulazemo maksimalne napore da platforma bude dostupna 24/7, ali ne garantujemo 100% dostupnost. Povremeni prekidi mogu nastupiti uslijed održavanja, nadogradnji ili tehničkih problema van naše kontrole. Ne snosimo odgovornost za stetu nastalu uslijed privremene nedostupnosti platforme.

9. Intelektualna svojina

Svi dizajni, template-i, graficki elementi, kod i branding platforme Pozvani Ste su isključivo vlasništvo operatera i zaštićeni su zakonima o intelektualnoj svojini. Nije dozvoljeno kopiranje, reprodukcija ili redistribucija naših template-a.

Sadržaj koji Vi uploadujete (fotografije, tekstovi, muzika) ostaje Vaše vlasništvo. Davanjem sadržaja na platformu, dajete nam ograničenu licencu za prikaz istog u okviru Vaše pozivnice tokom aktivnog perioda.

10. Prestanak korištenja

Od strane korisnika: Možete u svakom trenutku otkazati korištenje usluge kontaktiranjem na info@pozvaniste.me. Pravila povrata iz člana 6 se primjenjuju.

Od strane operatera: Zadržavamo pravo da suspendujemo ili terminiramo Vas nalog u slučaju kršenja ovih Uslova, zloupotrebe platforme, unosa nezakonitog sadržaja ili ponasanja koje steti drugim korisnicima ili funkcionisanju platforme.

11. Ograničenje odgovornosti

Pozvani Ste pruza uslugu "kakva jeste" (as is). U maksimalnoj mjeri dozvoljenoj zakonom, ne snosimo odgovornost za:

• Indirektnu, posljednicnu ili specijalnu stetu.
• Gubitak podataka uslijed okolnosti van naše kontrole.
• Sadržaj koji korisnici uploaduju na platformu.
• Radnje trećih strana (platni procesori, hosting provajderi).

Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili za uslugu.

12. Mjerodavno pravo

Ovi Uslovi se tumače i primjenjuju u skladu sa zakonima Crne Gore. Za sve sporove koji proizilaze iz korištenja platforme nadležan je sud u Crnoj Gori.

13. Izmjene uslova

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uslova. O značajnim promjenama bićete obaviješteni putem email-a najmanje 15 dana prije stupanja na snagu. Nastavkom korištenja platforme nakon izmjena, smatrace se da ste prihvatili nove Uslove.

14. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima, obratite nam se: